É fato que o setor de serviços é um dos que mais crescem em todo o país, propiciando o crescimento econômico de diversas cidades. Contudo, a falta de qualificação profissional está prejudicando essa evolução mercadológica, o que faz com que muitas empresas tenham que rever e, até mesmo, adaptar seu planejamento de atuação e expansão em seu segmento. Outro aspecto preocupante é que, de acordo com estudo realizado pela CNI (Confederação Nacional da Indústria), a escassez de mão de obra qualificada prejudica 69% das companhias que atuam no cenário industrial.

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