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Automação de serviços nas micro e pequenas empresas

Falta de informação é o pior erro que o empreendedor pode cometer. A automação pode ser feita com a atual infraestrutura da empresa. A depender do serviço em que o empreendedor atue, às vezes nem é preciso um computador, mas apenas uma máquina específica, como é o caso das registradoras, impressoras industriais e similares.
 

Está faltando dinheiro?

Como o Sebrae não é banco e não empresta recursos, sua atuação se concentra em criar uma estrutura adequada de atendimento a seus clientes, seja por meio das informações e orientações prestadas, ou por meio de articulações com instituições financeiras.

No menu Acesso a serviços financeiros você encontrará informações importantes para o momento em que a única alternativa é buscar um empréstimo. 

Saiba por que essa não é a melhor alternativa, mas se for imprescindível saiba qual o melhor caminho.

 

O bem-estar é uma tendência de bom negócio para 2011. O número de spas aumenta por todo o país, muitos com serviços inovadores.

São ambientes que deixaram de ser uma opção apenas para quem quer fugir dos centros urbanos e descansar e hoje estão instalados também nas grandes cidades com um novo conceito, conhecido como Day Spa, onde homens e mulheres relaxam com terapias rápidas e tratamentos estéticos diferenciados.

A inovação dentro dos spas e das academias ajuda um setor que pode experimentar um crescimento muito bom em 2011. Leia a reportagem no site Pequenas Empresas, Grandes Negócios

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Falta de capacitação profissional desafia evolução do setor de serviços

É fato que o setor de serviços é um dos que mais crescem em todo o país, propiciando o crescimento econômico de diversas cidades. Contudo, a falta de qualificação profissional está prejudicando essa evolução mercadológica, o que faz com que muitas empresas tenham que rever e, até mesmo, adaptar seu planejamento de atuação e expansão em seu segmento. Outro aspecto preocupante é que, de acordo com estudo realizado pela CNI (Confederação Nacional da Indústria), a escassez de mão de obra qualificada prejudica 69% das companhias que atuam no cenário industrial.

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Registro de marcas e patentes em Serviços

Folder elaborado pelo Sebrae Nacional explica para empresários do setor de Serviços a importância de registrar marcas e patentes. Além de esclarecer estes dois conceitos, o documento apresenta os serviços atendidos por projetos da instituição e orienta a procurar o Sebrae para saber mais sobre a importância e como proceder para realizar o registro de marcas e patentes.

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A importância de tangibilizar

Você sabe o que é tangibilizar? Boletim elaborado pelo Sebrae explica esse conceito e o como fazer para solucionar os seus problemas, pois é essencial para aqueles que atuam em prestação de serviços. Qual a importância da tangibilidade, a diferença de serviços prestados e como é feita a aplicação do lucro em cada um deles. A consequência da intangibilidade nos serviços que acaba tornando bastante complexa a tarefa de estabelecer os preços, estudando o que realmente está em questão, o valor agregado gerado pelo serviço prestado.

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Franquias em serviços continuam a se destacar, apesar da crise

Entre as franquias que mais crescem no Brasil, as de serviços são destaque em virtude de dois importantes fatores: demanda cada vez maior por serviços que facilitam o conturbado cotidiano das grandes cidades e a visão empreendedora cada vez mais qualificada sobre as micro e pequenas empresas.

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Programa de crédito para microempreendedor já está disponível

A Caixa Econômica Federal já assinou os primeiros contratos do Programa Nacional de Microcrédito Produtivo Orientado - Crescer. O programa atende a empreendedores com faturamento anual de, no máximo, R$ 120 mil. O financiamento, nas modalidades capital de giro e investimento, pode chegar a R$ 15 mil, com taxas de juros de 8% ao ano. A taxa de abertura de crédito (TAC) é 1%.

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